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本产品犹豫期多长时间?
自您签收保险合同之日起,有15个自然日的犹豫期。在此期间如果您认为本产品与您的需求不相符,可以提出解除保险合同,我们将返还您所交的保险费。
累计最高保额是多少?
累积最高保额限制如下:投保年龄25-40周岁:北上广深≤150万;其它直辖市、省会、计划单列市≤100万;其它城市≤80万。投保年龄41-50周岁:北上广深≤100万;其它直辖市、省会、计划单列市≤60万;其它城市≤50万
本产品等待期是多久?
本产品合同生效日或合同中止后的最后复效日(以较迟者为准)起180日为等待期。
续期保费怎么交?
本产品首期保费在线实时支付。续期缴费为多年交费方式,一年后的保险费用,保险公司将从约定账户按照合同约定的方式和金额划转。
纸质保单如何申请?
百年人寿通过开心保销售保险产品的合同订立均采取电子保单形式,您在投保成功后24小时内,电子保单会发送到您填写的投保人邮箱中,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。如需纸质保单,请致电百年人寿全国统一客服专线(0411)95542申请。
如何进行保单验真?后期需要保全怎么操作?
为保证您的合法权益,您可拨打百年人寿全国统一客服专线(0411)95542查询保单信息或验证保单;关注百年人寿微信公众号aeon95542进行保单验真及自助保全操作。无法自助申请的保全项目,请百年人寿开设的各分支机构柜面办理。若您有任何的意见或建议,请随时拨打开心保客服电话4009789789。
长期险投保后都会进行回访,百年人寿回访电话是多少?
为了维护您的合法权益,百年人寿会在保单生效后进行在线或电话回访。百年人寿全国统一客服回访显示号码为:95542。
9.7
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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客户告知书 请仔细阅读我已知晓
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开心保回复:您好!感谢您对开心保优选定期寿险产品的认可,祝您生活愉快,健康幸福!
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