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这款保险能提供医疗费用提前垫付的服务吗?
您好!本产品非常适合对保障要求全面的境外游或需办理申根签证需求的中高端人士,若客户在境外旅行期间发生保险事故急需获得医药费垫付服务,可第一时间拨打美亚救援机构服务热线(+0086)400 888 3080,美亚救援服务机构将会第一时间为客户提供医疗费用担保服务。
怎样验证保单呢?
您好!您可以拨打美亚客服电话400-820-8858进行验证,或者登录美亚官网验证,验证网址为:http://www.chartisinsurance.com.cn/CIRC/accident_policy_enquiry.asp
产品中提到意外身故、医疗、紧急运送运返等每一项保障金额,是累积计算还是每项分别赔偿?
您好!请您放心, 美亚的所有旅游保险产品的每一项保障都是分别按照保险合同规定的保险金额为限赔偿,是每项分别赔偿。
请问这款保险的紧急救援服务是由哪个机构提供的?
您好!这款产品是由美亚救援机构提供专业的紧急救援服务,若客户在境外急需救援服务,可以拨打美亚救援机构服务热线(+0086)400 888 3080,美亚救援服务机构会第一时间为客户提供相应的救援服务。
网上买保险,如何获取保单?
投保成功后30分钟内,系统会发送电子保单到您预留的电子邮箱中,电子保单与纸质保单同样具有法律效力。
购买成功后,如何办理签证?
将电子保单用A4纸彩色打印出来就可以办理签证了。
9.8
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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尊敬的用户,您即将进入投保流程。请仔细阅读投保条
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开心保回复:您好,非常感谢您对开心保网的支持!您的满意就是我们最大的追求,开心保网将持续为客户提供专业优质的保险产品与服务,感谢您的持续关注与支持,祝您生活愉快!
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开心保回复:您好,感谢您对我们工作的肯定!今后您在开心保购买保险时遇到任何问题,都可以点击在线客服,我们将尽力为您解决!欢迎您继续关注开心保网选购保险,为您和家人增加保险保障,祝您生活愉快!
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