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如果已经有社保,还需要购买本产品吗?
您好,有社保也有必要购买本产品。因为社保赔付后,还会有剩余比例未赔,同时自费药不能报销,这些部分都可以通过这款产品来继续赔付,帮您减轻经济负担。
没有社保可以投保吗?
可以的。有没社保都可以投保。但是若被保险人投保时未参加社会医疗保险或其它商业保险,或被保险人以参加社会医疗保险身份投保,但未以参加社会医疗保险身份就诊并结算的,保险人对被保险人实际发生的医疗费用按照60%比例进行补偿。
意外医疗是否包含门诊?是否包含自费药?有没有免赔?有报销比例要求吗?
意外医疗包含意外门诊和意外住院,疾病门诊不包含。自费药可报销。无免赔,有社保80%赔付,无社保60%赔付。
疾病住院医疗与意外医疗是否共用保额?
不是,各自保额均为1万元。
是否有等待期?
本产品意外身故/伤残和意外医疗没有等待期,疾病住院的等待期为保单生效后90天。
.如果需要住院治疗,就诊医院是否有要求?
中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外)合法经营的二级及二级以上公立医院,北京市平谷区、密云县、怀柔区所有医院除外,且不包括特需医疗、外宾/干部/联合病房、国际医疗中心、VIP部、联合医院等。
如何获取保单?保单如何验真?
承保后,电子保单会发送至您的预留邮箱,根据《中华人民共和国合同法》第十一条规定,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。您可拨打安联财险客服热线400-800-2020查询保单信息或验证保单;或登录安联财险官方网(http://www.allianz.cn/zh/e_service/)进行保单验真。
如何理赔?
第一步:报案。拨打安联财险客服热线400-800-2020 或者发送邮件Claims@allianz.cn进行报案。 第二步:根据客服指引收集好所有理赔所需资料。 第三步:快递理赔资料,请将理赔资料的原件快递至地址:广州市天河区珠江西路5号西塔34层10单元 收件人:非车理赔部 电话:02085132900。 第四步:保险公司告知理赔决定,保险金将通过转账的方式支付至客户指定账户 第五步:理赔查询:http://www.allianz.cn
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产品理赔怎么申请?
保险事故发生后,第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案。根据保险公司具体要求,完善齐全资料并提交申请。
理赔材料是邮寄还是电子提交?
不同的保险产品与不同的保险公司要求不同,建议您出险后第一时间拨打开心保客服电话4009-789-789,或点击“在线客服”进行报案或查询,开心保保险工作人员会协助您联系保险公司了解提交方式。
材料不清楚怎么办?
开心保保险专业的工作人员协助客户准备保险公司需要的材料,提供理赔材料的梳理及咨询服务,协助您向保险公司申请理赔。
理赔遇到问题怎么办?
开心保保险协助客户联系保险公司、整理理赔资料,同时,帮助您查询理赔进度、追踪理赔款到账,解决客户反馈的理赔疑难问题,跟踪理赔时效,协调与保险公司沟通。
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峰回路***
孤帆去***
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沉***
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